תקנון מועדון הלקוחות של ישראלבודי 

 

החברות במועדון והשימוש בהטבותיו כפופים לתקנון (תנאי השימוש) ולמדיניות הפרטיות של מפעילת האתר, כפי שיהיו בתוקף מעת לעת. במקרה של סתירה, יגברו הוראות תקנון האתר (תנאי השימוש) ו/או הדין.

מועדון הלקוחות של ישראלבודי

1.      מועדון הלקוחות של מפעילת האתר (להן: "המועדון") הוקם במטרה להעניק לחבריו עדכונים, מידע, הטבות ופעילויות ייחודיות, הכול בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של מפעילת האתר.

2.      החברות במועדון כפופה להוראות פרק זה, ומהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלו.

הצטרפות למועדון

3.      ההצטרפות למועדון פתוחה לכל אדם מעל גיל 18, לקוחות פרטיים בלבד, לשימוש אישי, ביתי או משפחתי, ואינה מיועדת לבתי עסק, תאגידים או מוסדות.

4.      ההרשמה תתבצע באמצעות מילוי טופס הרשמה ותשלום דמי חבר, באתר ו/או באחת מחנויות מפעילת האתר.

5.      מפעילת האתר רשאית לאשר או לדחות בקשה להצטרפות למועדון, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא חובת נימוק.

6.      פרטי חברי המועדון יישמרו במאגר מידע של מפעילת האתר וישמשו לצרכי ניהול המועדון, מתן הטבות, שירות לקוחות, ניתוח נתונים, וכן לצרכי דיוור ועדכונים, הכול בהתאם להוראות הדין ולמדיניות הפרטיות של האתר.

7.      במועד ההצטרפות למועדון הלקוח רשאי להסכים לקבל הודעות שירות והודעות שיווקיות, לרבות בדוא״ל, מסרונים ואמצעי תקשורת נוספים, בכפוף להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ״ב-1982.

8.      הסכמה לקבלת הודעות פרסומת (דיוור שיווקי). בעת ההצטרפות למועדון ו/או בקביעת פגישת ייעוץ ו/או רכישת חבילת פגישות ו/או מסירת פרטי התקשרות לחברה, הלקוח/ה רשאי/ת להסכים לקבל מהחברה ו/או ממי מטעמה, באמצעי תקשורת שונים (לרבות דוא"ל, מסרונים, הודעות WhatsApp, שיחות טלפון ו/או כל אמצעי אחר), הודעות מכל סוג בקשר לפעילות החברה ו/או האתר ו/או השירותים, לרבות הודעות פרסומת, מבצעים, הטבות, עדכונים שיווקיים, וכן הודעות שירות ומערכת.

9.      הסרה מרשימת תפוצה. הלקוח/ה רשאי/ת לבקש בכל עת להסיר את עצמו/ה מרשימת התפוצה ו/או לחזור בו/ה מהסכמתו/ה לקבלת דברי פרסומת, בהתאם להנחיות ההסרה שיימסרו בהודעה (לרבות קישור הסרה בדוא"ל ו/או מענה במסרון בהתאם להנחיות), ו/או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות. לאחר קבלת בקשת ההסרה, החברה לא תשלח ללקוח/ה דברי פרסומת באמצעי התקשורת שלגביו נמסרה בקשת ההסרה, והכול בהתאם לדין.

10.      חבר מועדון רשאי לבקש הסרה מדיוור שיווקי בכל עת, בהתאם להנחיות מפעילת האתר שיימסרו לו.

תקופת החברות ודמי חבר

9.      החברות במועדון הינה לתקופה של 12 חודשים ממועד ההרשמה.

10.   בתום התקופה, ניתן לחדש את החברות בכפוף לתשלום דמי חבר מעודכנים.

11.   ביטול החברות אינו מזכה בהחזר דמי החבר, כולם או חלקם, אלא אם נקבע אחרת בדין.

הטבות, צבירה ומימוש

12.   חברי המועדון יהיו זכאים להטבות שונות, לרבות הנחות, מבצעים ייחודיים וצבירת נקודות, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של מפעילת האתר ובהתאם לפרסומים מעת לעת.

13.   צבירת נקודות תתבצע בשיעור כפי שייקבע ויפורסם מעת לעת על ידי מפעילת האתר (נכון למועד פרסום תקנון זה: עד 5% מסכום העסקה), לא כולל משלוחים ומוצרים מוחרגים, וניתנת למימוש כהנחה בלבד, בכפוף לתוקף החברות ולתנאי המימוש.

13.1.    מבלי לגרוע מהאמור, לא תתבצע צבירת נקודות (כולה או חלקה) בגין רכישת מוצרים ו/או מותגים מוחרגים, כפי שייקבעו ויעודכנו מעת לעת על ידי מפעילת האתר.

13.2.    בנוסף, לצורך שקיפות, נכון למועד פרסום תקנון זה, צבירת נקודות לא תחול על חטיפים ומשקאות מוכנים מכל סוג, אבקת חלבון אולטרה 1.8קילו, מוצרי אופטימום (חלבון גולד, גיינר סיריוס מאס), חלבוני ALLIN, מדידת דקסה, קורסים, ג'לים. 

13.3.              (החברה שומרת לעצמה לעדכן את רשימת המוצרים בקופות החברה כל פי החלטתה הבלעדית ללא הודעה מראש. (

13.4.     צבירת נקודות לא תחול על מוצרי מזון ומשקאות הנמכרים בבודדים בתוך החנויות (כגון חטיפי חלבון בודדים, משקאות וכיו"ב), אלא אם צוין אחרת במפורש.

13.5.     צבירת נקודות לא תחול על מכשירי חשמל, אביזרי כושר וביגוד, אלא אם צוין אחרת במפורש.

13.6.     צבירת נקודות לא תחול על מוצרים הנמכרים במסגרת מבצעי חיסול ו/או Flash Sale, אלא אם צוין אחרת במפורש.

14.      תוקף נקודות ומימושן. נקודות הנצברות במסגרת מועדון הלקוחות ניתנות למימוש בגין נקודות שנצברו במהלך 12 החודשים הקלנדריים האחרונים מהמועד בו מבוקש המימוש (להלן: "תקופת הצבירה הרלוונטית"). בהתאם, נקודות שנצברו לפני חלוף 12 חודשים קלנדריים ממועד המימוש, אינן ניתנות למימוש ויופחתו ממאזן הנקודות הזמין למימוש.

15.     מובהר כי אין באמור כדי לגרוע מהוראות בדבר תנאי הצבירה, מינימום נקודות למימוש, מגבלות מימוש, החרגות ו/או תנאים נוספים החלים על צבירה ומימוש נקודות, כפי שייקבעו ויפורסמו מעת לעת על ידי מפעילת האתר.

16.   מינימום נקודות למימוש בקניה: 18 נקודות. ניתן לממש עד מקסימום 100 נקודות (100 ₪  בכל רכישה/עסקה, אלא אם צוין אחרת במפורש בפרסום/מבצע ספציפי. מימוש בחנות יתבצע בכפוף להצגת תעודה מזהה.

17.   ההטבות הינן אישיות, אינן ניתנות להעברה, המרה, מכירה או שיעבוד, ואין כפל מבצעים אלא אם צוין אחרת במפורש.

       17.1. לא ניתן לממש נקודות למועדון שאינו בתוקף

סיום או שלילת חברות

16.   חבר מועדון רשאי לבטל את חברותו בכל עת בהודעה בכתב לשירות הלקוחות.

17.   מפעילת האתר רשאית לשלול או להפסיק חברות במועדון, לעכב או למנוע הטבות, אם קיים חשד להפרת תנאי השימוש, שימוש לרעה במועדון, מרמה או פעולה הפוגעת במפעילת האתר, במועדון או בצדדים שלישיים.

18.   עם סיום החברות, מכל סיבה שהיא, יפקעו כל ההטבות והזכויות, ולא יינתן כל החזר כספי בגין דמי החבר.

הגבלת אחריות

19.   מובהר כי עצם החברות במועדון אינה מקנה זכות קנויה להטבה מסוימת, וסוג ההטבות, היקפן ותנאיהן נתונים לשיקול דעתה הבלעדי של מפעילת האתר.

20.   מפעילת האתר ו/או מי מטעמה לא יישאו בכל אחריות, מכל מין וסוג, לנזק ישיר או עקיף, תוצאתי או נסיבתי, שייגרם לחבר מועדון עקב החברות במועדון, מימוש או אי-מימוש הטבות, שינוי תנאי המועדון או הפסקת פעילותו, למעט אחריות אשר לא ניתן להתנות עליה על פי דין.

21.   מפעילת האתר רשאית לעדכן, לשנות, לגרוע או להוסיף על הוראות תקנון זה, כולן או חלקן, בכל עת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי.

22.   מפעילת האתר תפרסם הודעה בדבר שינוי מהותי בתקנון זה באתר. בנוסף, ככל שחבר המועדון הסכים לקבלת דיוור שיווקי ו/או הודעות בהתאם לדין, מפעילת האתר עשויה להודיע על עדכונים מהותיים גם באמצעות דיוור ו/או הודעה באמצעי תקשורת נוספים.

מידע באתר, ערכים תזונתיים ותמונות מוצרים

23.    תמונות המוצרים באתר ו/או בכל פרסום אחר של מפעילת האתר מיועדות להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים בין התמונה לבין המוצר בפועל, לרבות באריזה, סימון, כיתוב ו/או הוראות שימוש.

24.   לגבי מוצרי מזון ותוספי תזונה: ייתכנו הבדלים בערכים התזונתיים, ברכיבים, בסימון האלרגנים ו/או בהצהרות יצרן, בין טעמים שונים של אותו מוצר, בין אצוות ייצור שונות ו/או בעקבות עדכוני יצרן (לרבות יצרן בחו"ל).

25.   באחריות הלקוח לוודא, טרם הרכישה והשימוש, את המידע העדכני והמחייב כפי שמופיע על גבי האריזה המקורית ו/או באתר היצרן. ככל שהלקוח מבקש, ניתן לפנות לשירות הלקוחות לקבלת מידע נוסף, ובכפוף לזמינות - צילום סימון תזונתי כפי שמופיע על גבי האריזה הקיימת אצל מפעילת האתר, אולם אין בכך כדי להוות מצג או התחייבות שהמידע עדכני ביחס לכל אצווה ו/או משלוח.

הפסקת פעילות המועדון

26.   מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את פעילות המועדון, כולה או חלקה, בכל עת, בהודעה מוקדמת.

27.   מפעילת האתר רשאית לעדכן, לשנות, לגרוע או להוסיף על הוראות תקנון זה, כולן או חלקן, בכל עת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי.

28.   התקנון המעודכן ייכנס לתוקף ממועד פרסומו, ולא תהיה לחבר מועדון כל טענה, דרישה או תביעה בקשר לכך.

הדין החל

29.   פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו, ייעשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל, ויתבררו במידת הצורך, בבתי המשפט המוסמכים בכל אחת מערי המחוז של בתי המשפט במחוז תל אביב והמרכז.