מוקד הזמנות וייעוץ אישי 1-599-500-590 בשיחה רגילה

הרשת הגדולה בישראל, סניפים: רמת גן, תל אביב, ירושלים, ראשון לציון, חולון, כפר סבא, הרצליה ופתח תקווה.
חדש - סניף באר שבע

חדשות האתר

משלוחים חינם - משלוחים חינם למזמינים באתר או בטלפון על כל קניה מעל 285 ש"ח

מבצע 3 חלבונים ב-500 ממשיך!!

חדש! - צ'יפס חלבון עם 18 גרם חלבון

מידע מקצועי וכתבות חנות תוספי התזונה

מועדון החברים

מצא כתבה:

תקנון ישראלבודי

תקנון אתר ישראלבודי

1)משלוחים

2)כיצד משלמים

3)החזרה/החפלה של מוצר

4)מלאי המוצרים ומותגי הבית

5)קטלוג מוצרים

6)איך מגיעים אלינו

7)אודות ההתחייבות למחירים הזולים ביותר

8) השלמות ומידע חשוב בנוגע לתקנון האתר והחנויות

9)פגישות ייעוץ בחברה

10)  הסכם סודיות מאגר מידע "ייעוץ לתוספי תזונה"

 


1. משלוחים
בד"כ, כל מוצר הנמצא במלאי ישלח אליכם במהירות האפשרית מרגע  האישור מחברת האשראי או השיחה הטלפונית שלנו אתכם ואישור העסקה במקרה של עסקת מזומן ( גוביינא) , הזמנות שהתקבלו אחרי 15:00 ישלחו ביום למחרת, כמו כן תקבלו אישור על הזמנתכם בטלפון או בדואר האלקטרוני ברגע הגעת ההזמנה אלינו.
המוצרים יגיעו אליכם תוך 2-5 ימי עבודה מרגע קבלת התשלום, המשלוחים נעשים ע"י החברות המובילות בישראל.

משלוח בדואר רשום:
עלות משלוח דואר הינו 25 ש"ח. ניתן להזמין בכרטיס אשראי בלבד.

משלוח עם שליח עד הבית עד 5 ימי עסקים:
קבלו את המשלוח עד לבית. זמן הגעה עד 5 ימים. עלות המשלוח 25 ש"ח.
גוביינא- שלמו לשליח על כל החבילה במזומן עם הגעתו. עלות משלוח 31 ש"ח.

משלוח חינם:
מידי עת לעת ישנם מוצרים באתר עליהם ניתן משלוח חינם, בהתם למבצעים השונים.  משלוח חינם מכסה כל משלוח עד 25 ש"ח. משלוח יקר יותר ידרש בתשלום נוסף, נניח קנית חלבון עם משלוח חינם, אך בחרת במשלוח גוביינא שעולה 31 ש"ח, יהיה עליך להוסיף 6 ש"ח בלבד דמי משלוח ( אם מערכת האתר לא תעשה את זה עבורך - יעשה איתך את זה הנציג הטלפוני שיחזור אליך לאשר את ההזמנה) 

2. כיצד משלמים
אנו מעמידים לפניכם מספר דרכים בהם תוכלו לשלם עבור המוצרים-
-כרטיס אשראי ניתן לבצע הזמנות באמצעות כרטיס אשראי באתר באמצעות תשלום מאובטח או דרך מוקד ההזמנות  בטלפון 1599-500-590
-מזומן לשליח
-או כמובן באחת החנויות שלנו

. 3 החזרה/החלפה של מוצר:
לצערנו, לאור חוקי משרד התמ"ת ומשרד הבריאות לתוספי תזונה ותרופות  לא ניתן להחזיר / להחליף תוספי מזון או תרופות לאחר קנייתם מכל סיבה שהיא. גם אם המוצר לא נפתח ולא נעשה בו שימוש חל איסור מוחלט להחליפו ( חבר'ה זה לא תלוי בנו זה פשוט החוק) . לכן בדקו היטב לפני הקנייה האם זהו המוצר שאתם רוצים, האם זהו באמת הטעם שבחרתם ובטעות לא קיבלתם טו נארז עבורכם טעם אחר והאם אינכם רגישים לאחד המרכיבים במוצר.


.4מלאי מוצרים:
ברשותינו מלאי מוצרים מהגדולים בארץ. אנחנו עובדים עם רוב יצרני ויבואני תוספי המזון המובאים לארץ. מלאי המוצרים משתנה מעת לעת בעקבות ביקוש או מלאים אצל היבואנים. במידה ומוצר אזל מהמלאי תמיד נציגנו ישמחו להמליץ לכם על מוצר מקביל. מותגי הבית של ישראלבודי הנחשבים לנמכרים ביותר הם: Champion, Syntrax' ProBody,Nature's Best,Prolab,Ultra-Labs


5.קטלוג מוצרים:
לצערנו אין ברשותנו גרסה מודפסת של קטלוג המוצרים, בעינינו האתר משמש כקטלוג הטוב ביותר מסיבה עיקרית: יכולת העדכון המהירה , אנו יכולים לעדכן מוצרים ומחיריהם, מבצעים והנחות ללא כל עיקובים.
בנוסף, באתר האינטרנט איננו מוגבלים בשטח שכמו בדף מודפס ,לכן באתרנו אנו יכולים להציע מידע רב יותר אודות המוצרים השונים.
אל תשכחו כי יש באפשרותכם להדפיס את תוכן האתר, לדוגמא - סמנו את טבלת המוצרים לאחר שטענתם אותה למסך - נניח אבקות חלבון -כעת כל מה שנישאר לעשות זה ללכת לתפריט-קובץ-הדפסה - ולהדפיס.
 
 

6.כיצד ניתן להגיע אלינו?:
רוצים להגיע אלינו ישירות? לפגוש את הצוות פנים מול פנים, לקבל יעוץ ולחסוך את דמי המשלוח? אין בעיה.

להלן קישור לרשמית הסניפים שלנו ודרכי הגעה:

רשימת הסניפים

 

7. התחייבות למחירים הזולים ביותר
 


8. השלמות ומידע חשוב אודות תקנון האתר ורשת החנויות  :
הצהרה לקונה/גולש באתר ובחנויות:
כל המידע באתר זה , הכולל מידע המתייחס למצב רפואי ובריאותי, מוצרים וצריכתם הוא למטרות ידע בלבד, ואינו משמש כתחליף או כהתוויה רפואית או למידע המוטבע על תוויות המוצרים.
יש לקרוא בזהירות כל מידע המסופק ע"י היצרן של המוצר עוד לפני השימוש בו.
קבלו יעוץ רפואי לפני התחלת כל דיאטה, תוכנית אימונים או שימוש בתוספי תזונה כלשהם .
בכל מקרה של מטרה מסוימת או הפרעה בריאותית כלשהיא יש לפנות לרופא המטפל.
כמו כן, אין האתר וכל הקשור בו נותן אחריות לנזק גופני כלשהו אשר עלול להיגרם מכל סיבה שהיא.
בהצהרה זו ובגלישתך באתר זה את/ה משחרר את האתר מכל אחריות לפגיעה או נזק הנגרם עקב פעילותך ו\או עקב רשלנות מצדך בביצוע פעילות זו או אחרת.
על כן אנו מדגישים כי יש להתייחס למידע/פרסומים באתר כהמלצה בלבד.

במידה ותחול טעות, בתיאורו של מוצר ו/או שירות מסוים המוצע באתר בכל
נתון כלשהו, כגון: מחיר, תנאי התשלום, צבע, ערך תזונתי, מרכיבים תזונתיים, משקל, טעם,
כמות וכו', אנו רשאים לבטל את עסקאו/ת הרכישה שלגביה/ם חלה הטעות .
 

עלולות לחול טעויות בערכים תזונתיים של מוצרים עקב בעיות טכניות באתר או במידע אותו סיפק היבואן. בכל מקרה מה שקובע זהו הערך התזונתי ו/או המרכיבים והמצויים ע"ג המוצר בלבד, והם באחריותם של היצרנים ומפקידכם לבדוק זאת לפני פתיחתם בשנית.
ללקוח לא תהיה כל טענה כלפי ישראלבודי בעמ ו/או הבאים מטעמנו לגבי אי נכונותם של פרטים
הכוללים בין היתר: ערך תזונתי, טעם, ריח, צבע, מרכיבים, הוראות שימוש ו/או
תוצאות אשר ציפית להשיג ממוצר מסוים אך לא השגת את התוצאה המבוקשת.
האישור המופיע בתהליך ברכישה, אינה מאשר את הסכמת תנאי העסקה, אינה מאשר
שליחת הפריטים למען שבחרת וכל פרט אחר המוצג. הצגת האישור אך ורק לצורך ריכוז פרטיך
האישיים כפי שנתקבלו.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבטל כל עסקה בטרם נשלחה גם ללא הודעה מראש ללקוח.
אנו לא מתחייבים לספק ללקוח את המוצר ו/או השירות המוזמן באמצעי השילוח שבחר,
אנו רשאים לבחור דרך שילוח אלטרנטיבית לדרך השילוח שבחרת בחר בעת הרכישה,
והיה ואמצעי השילוח שבחרנו יהיה זול יותר, תהיה רשאי לקבל בחזרה את ההפרש בין
דרכי השילוח.
זמני השילוח המוצגים באתר, הנם משוערים בלבד. אנו נעשה את מיטב המאמצים
לעמוד בלוחות זמנים אלו. אך לעיתים אין בידינו האפשרות לאספקה בזמן הנקוב.
באם שילוח המוצר ו/או השירות יתאחר מעבר לזמן המצוין באתר אנו מודיע לך
בדבר האיחור. והיה ולא הודענו לך בדבר האיחור ובתנאי שפרטי ההתקשרות
שנתת היו נכונים והיית זמין בהם, נפצה אותך בדמי המשלוח.
אנו נותנים לעצמנו כ-48 שעות של עיכוב במקרה הצורך משעת קבלת ההזמנה ועד לביצועה.
כן הקפידו לבדוק את תאריך התפוגה של המוצר לפני פתיחת האריזה ותחילת השימוש בו.
כל המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ.

 

9.פגישות ייעוץ

פגישות ייעוץ בחברה - פגישות הייעות נערכות במשרדי החברה בתיאום מראש עם מחלקת פגישות הייעוץ. התשלום נעשה באשראי או במזומן עם הגעתכם לפגישה הראשונה.
חובה להיבדק ע"י רופא לפני תחילתה של כל תוכנית אימונים ותפריט תזונה על מנת ולקבל אישור מטעם הרופא המטפל טרם התחלת התהליך, זאת על מנת למנוע רגישות/ריאקציות/בעיות אחרות בריאותיות, שכן אם קיים ספק כלשהו הנוגע לבריאותכם אין להתחיל בתהליך.
במקרה של ביטול פגישה חובה להודיע כ 24 שעות מראש, אחרת תחויב בדמי פגישה או עדכון מלאים.
לא ניתן לקבל החזר כספי כעבור 14 ימי עסקים מהפגישה הראשונה
ניתן לשדרג לחבילת פגישות גדולה יותר בעת סיום המפגש הראשון או השני בלבד בהשלמת הסכום בהתאם למחירון החברה העדכני
תוקף מנוי הפגישות והזכות לנצלן הנו עד 6 חודשים מהמפגש האחרון שבו היית, לא ניתן להקפיא, להשהות, לדחות או להאריך את התקופה הנ"ל למעט אירוע בריאותי . לא ניתן להעביר או למכור פגישות לאדם אחר

 

פרטיהם האישיים של הנרשמים להתאמת תזונה ותוספים יישמרו במאגר מידע של ישראל בודי ולא יועברו לכל צד ג' אלא בכפוף לאמור בתקנון זה. בהצטרפותו למאגר, מסכים המצטרף  כי מידע שיקבל המאגר ממהמצטרף, לרבות פרטיו האישיים של המצטרף ופירוט בדבר רכישותיו, יוחזק במאגר מידע של ישראל בודי בגינו, וכי ייעשה במידע זה שימוש בהתאם לאמור בתקנון זה ולהוראות כל דין.
שימוש במידע על ידי ישראל בודי – ישראל בודי תשתמש במידע שתקבל מהמצטרף  ישירות וכן במידע שייאסף ויצטבר במאגרי המידע של ישראל בודי בגינו או מידע שיופק על סמך ניתוח המידע כאמור, למטרות שיווק ומכירות (של מוצרים, שירותים, הטבות וכיו"ב), למטרת פנייה (כללית או מותאמת אישית) לחברי המועדון/מאגרי מידע נוספים בדיוור ישיר או בכל אמצעי תקשורת (כגון טלפון, דואר, פקס, דואר אלקטרוני, מסרון וכד'), למטרת מתן שירותים לחברי המועדון וכן למטרת ניתוח המידע ומחקר סטטיסטי בקשר למועדון.
להסרת ספקות מובהר כי ישראל בודי רשאית להעביר מידע אודות חברי המועדון ורכישותיהם בהתאם להוראות של כל גוף שלטוני/שיפוטי מוסמך.
המצטרף מסכים לשימוש האמור במידע ומאשר כי השימוש בו לא ייחשב כפגיעה בפרטיות המצטרף ולא יזכה את המצטרף בכל סעד ו/או פיצוי כלשהו. המצטרף רשאי לבטל את הסכמתו זו על הסרתו באמצעות קישור ייעודי המצורף באמייל ו/או במסרון חוזר עם טקסט להסרה..
להסרת ספקות מובהר כי בהצטרפותו למאגר מסכים החבר לכך שישראל בודי תשלח אליו מפעם לפעם מידע הכולל דברי פרסום באמצעות הדואר ו/או באמצעות פקסימיליה, מערכת חיוג אוטומטי, הודעה אלקטרונית או הודעת מסר קצר, והכול בקשר לפעילותה של ישראל בודי.

כללי
ישראל בודי  שומרת לעצמה את הזכות להוסיף, לשנות, לגרוע ולהחליף בכל עת את כללי ונהלי התקנון, וזאת ללא כל הודעה מוקדמת ועלפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט. החל ממועד שינויו של התקנון יחייב את המועדון רק נוסחו החדש.
נוסחו המחייב של התקנון הוא זה שיהא מצוי מעת לעת במשרדי ההנהלה בישראל בודי ובאתר ישראל בודי באינטרנט
(www.israelbody.org.il).
ישראל בודי רשאית להקים מועדוני לקוחות נוספים ולקבוע את התקנון להצטרפותם והכול לפי שיקול דעתה הבלעדי.
ישראל בודי היא הסמכות הבלעדית לפרשנות נהלי וכללי התקנון.
דרכי הפרסום של הודעות המאגר  תהיינה כפי שיקבע מעת לעת על ידי הנהלת המועדון ועל פי שיקול דעתה הבלעדי.
החבר מצהיר ומאשר בזאת כי ידוע לו שהמאגר  אינו אישיות משפטית, ולפיכך האחריות לקיום התחייבויות המאגר  מוטלת על ישראל בודי.
כל התנהגות של המאגר לטובת המצטרף בניגוד לאמור בתקנון, הינה לפנים משורת הדין בלבד ולא תשמש או תיחשב כויתור על הזכויות וההתחייבויות כאמור בתקנון זה.

 

עדכון התקנון
אנו רשאים לשנות תקנון ו/או לעדכן את התקנון על פי שיקול דעתנו.

אתם מוזמנים תמיד ליצור עמנו קשר בכל שאלה או בכל בקשה.

אין להעתיק או לשכפל או כל מידע מאתר זה ללא רשות ההנהלה בכתב, כל הזכויות שמורות לישראלבודי בע"מ